Strona zostaĆa stworzona przez:
+ 48 698 275 858
kontakt@zalinskizakopane.pl
ul. PodhalaĆska obok 73
34-500 Zakopane
POLITYKA PRYWATNOĆCI
DANE FIRMY:Wynajem Pokoi i WyĆŒywienie, Przejazdy DoroĆŒkÄ KonnÄ StanisĆaw Ćwider
Adres: ul. Ustup 7b, 34 -500 Zakopane
NIP: 7361175670
REGON 490219658
POLITYKA ODSTÄPIEĆ
Informujemy, iĆŒ wpĆacony zadatek w wysokoĆci 30% kwoty rezerwacji jest bezzwrotny.
Zgodnie z Art. 38. Kodeksu Cywilnego:
"Prawo odstÄ
pienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiÄbiorstwa lub na odlegĆoĆÄ nie przysĆuguje konsumentowi w odniesieniu do umĂłw: (...)
par. 12)
o Ćwiadczenie usĆug w zakresie zakwaterowania, innych niĆŒ do celĂłw mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodĂłw, gastronomii, usĆug zwiÄ
zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeĆŒeli w umowie oznaczono dzieĆ lub okres Ćwiadczenia usĆugi; ".
Rezerwacja dotyczy Ćwiadczenia usĆug z oznaczeniem terminu ich wykonania. OdsprzedaĆŒ tego rodzaju usĆug moĆŒe byÄ znacznie utrudniona lub niemoĆŒliwa.
REKLAMACJE
Wszelkie reklamacje naleĆŒy skĆadaÄ drogÄ mailowÄ na adres kontakt@zalinskizakopane.pl lub pocztowÄ na adres 34-500 Zakopane, Ustup 7b w terminie do 14 dni od zakoĆczenia Ćwiadczenia. ZostanÄ one rozpatrzone do 14 dni od daty zĆoĆŒenia.
PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzane bÄdÄ w celu realizacji procesu rezerwacji, wyjaĆnienia okolicznoĆci ewentualnego naruszenia Regulaminu lub obowiÄ zujÄ cych przepisĂłw prawa, oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporzÄ dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osĂłb fizycznych w zwiÄ zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepĆywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, ĆŒe :
Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie rezerwacji w rozumieniu obowiÄ zujÄ cych przepisĂłw prawa powszechnie obowiÄ zujÄ cego, jest Wynajem Pokoi i WyĆŒywienie, Przejazdy DoroĆŒkÄ KonnÄ StanisĆaw Ćwider ul. Ustup 7b Zakopane 34 -500
Podmiotem przetwarzajÄ cym dane osobowe jest system rezerwacji online Hotres.pl, ktĂłry naleĆŒy do firmy LEMONPIXEL.pl Roman KorczyĆski z siedzibÄ w Jeleniej GĂłrze 58-570 ul. MĆyĆska 12A nazywany dalej Hotres.pl
Dane osobowe
Na potrzeby procesu rezerwacji / wystawienia dokumentu sprzedaĆŒy pobierane sÄ dane osobowe GoĆcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbÄdne do realizacji procesu rezerwacji.
GoĆÄ posiada prawo dostÄpu do treĆci swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usuniÄcia, jak rĂłwnieĆŒ prawo do ograniczenia ich przetwarzania.
Opcjonalna zgoda GoĆcia na przetwarzanie danych w celach marketingowych wymaga zaznaczenia odpowiedniego pola typu âcheckboxâ w procesie rezerwacji. Zgoda ta moĆŒe byÄ cofniÄta poprzez przesĆanie odpowiedniej wiadomoĆci na adres e-mail : kontakt@zalinskizakopane.pl.
SzczegĂłĆowe cele i zakres przetwarzania danych osobowych w systemie Hotres okreĆlone sÄ w zaĆÄ czniku.
ZobowiÄ zania Administratora
Administrator zapewnia, ĆŒe dane osobowe GoĆcia nie sÄ udostÄpniane osobom trzecim i w tym zakresie podejmie niezbÄdne Ćrodki i zapewni wykorzystanie swojej wiedzy i doĆwiadczenia w celu realizacji przedmiotowego zapewnienia.
Administrator zachowuje prawo udostÄpnienia danych osobowych podmiotom upowaĆŒnionym (Podprocesorzy) oraz w przypadkach przewidzianych przepisami prawa powszechnie obowiÄ zujÄ cego. W szczegĂłlnoĆci dotyczy to podmiotĂłw jakich jak : systemy realizujÄ ce pĆatnoĆci online oraz oprogramowanie recepcji.
Administrator zobowiÄ zany jest do dotrzymania tajemnicy i poufnoĆci informacji uzyskanych w celu realizacji procesu rezerwacji. PodjÄte zobowiÄ zanie pozostaje w mocy przez czas nieokreĆlony.
ZobowiÄ zania Hotres.pl
Hotres.pl jako Podmiot przetwarzajÄ cy dane osobowe GoĆcia, zapewnia wdroĆŒenie odpowiednich ĆrodkĂłw technicznych i organizacyjnych, oraz dodatkowych zabezpieczeĆ informatycznych, opierajÄ cych siÄ na sprawdzonych serwerach i systemach sĆuĆŒÄ cych do przetwarzania danych osobowych w usĆugach Ćwiadczonych drogÄ elektronicznÄ .
Hotres.pl oĆwiadcza, ĆŒe systemy informatyczne wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych speĆniajÄ wymogi obowiÄ zujÄ cych przepisĂłw prawa, w szczegĂłlnoĆci chronione sÄ w stopniu wysokim w rozumieniu rozporzÄ dzenia Ministra Spraw WewnÄtrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunkĂłw technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadaÄ urzÄ dzenia i systemy informacyjne sĆuĆŒÄ ce do przetwarzania danych osobowych.
Podwykonawcy i pracownicy Hotres.pl zostanÄ naleĆŒycie umocowani do przetwarzania danych osobowych w zwiÄ zku z realizacjÄ procesu rezerwacji, na co Administrator oraz GoĆÄ wyraĆŒajÄ zgodÄ.
W celu zapewnienia najwyĆŒszego bezpieczeĆstwa w przechowywaniu danych osobowych zgodnych z wymogami RODO, Hotres.pl zobowiÄ zany siÄ do:
szyfrowania oraz anonimizacji transmisji danych osobowych
ciÄ gĆego zapewnienia poufnoĆci, integralnoĆci, dostÄpnoĆci i odpornoĆci systemĂłw i usĆug przetwarzania
zdolnoĆci do szybkiego przywrĂłcenia dostÄpnoĆci danych osobowych i dostÄpu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego
regularnego testowania, mierzenia i oceniania skutecznoĆci ĆrodkĂłw technicznych i organizacyjnych majÄ cych zapewniÄ bezpieczeĆstwo przetwarzania danych.
Postanowienia koĆcowe
Administrator jest uprawniony do wprowadzenia zmian w postanowieniach Regulaminu w kaĆŒdym czasie i zaleĆŒnie od wĆasnej decyzji. W szczegĂłlnoĆci, moĆŒe dokonaÄ zmiany postanowieĆ niniejszego Regulaminu w przypadku:
koniecznoĆci dostosowania Regulaminu do przepisĂłw bezwzglÄdnie obowiÄ zujÄ cych lub do zmian przepisĂłw prawa majÄ cych wpĆyw na treĆÄ Regulaminu;
koniecznoĆci dostosowania Regulaminu do zalecenia, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu wĆadzy publicznej lub orzeczenia sÄ dowego, majÄ cego wpĆyw na treĆÄ Regulaminu;
rozbudowy lub zmiany funkcjonalnoĆci Hotres.pl;
W trosce o udany wypoczynek PaĆstwa oraz innych GoĆci prosimy o zapoznanie siÄ z kilkoma zasadami, jakie obowiÄ zujÄ w naszym obiekcie.
Doba hotelowa:
Domek "Luxury Houses & Apartments ZaliĆski" wynajmowany jest na doby.
Doba hotelowa rozpoczyna siÄ o 16.00 w dniu przyjazdu, a koĆczy o 11.00 w dniu wyjazdu.
Opuszczenie domku po godzinie 11.00 w dniu wyjazdu bÄdzie siÄ wiÄ zaÄ z opĆatÄ za kolejnÄ dobÄ.
Podczas wymeldowania WĆaĆciciel odbierze od GoĆci klucze.
PodstawÄ do zameldowania siÄ jest okazanie dowodu osobistego lub paszportu.
NaleĆŒnoĆÄ za pobyt:
1. NaleĆŒnoĆÄ za pobyt naleĆŒy uregulowaÄ w dniu przyjazdu gotĂłwkÄ .
2. WpĆata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza akceptacjÄ warunkĂłw rezerwacji okreĆlonych w niniejszym regulaminie przez osobÄ dokonujÄ cÄ rezerwacji.
3. Nie wykorzystanie caĆoĆci pobytu przez goĆcia na skutek pĂłĆșniejszego przyjazdu lub wczeĆniejszego wyjazduniĆŒ wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniĆŒeniem pĆatnoĆci za usĆugÄ.
4. "Luxury Houses & Apartments ZaliĆski" uwzglÄdnia ĆŒyczenia GoĆcia przedĆuĆŒenia pobytu w miarÄ moĆŒliwoĆci i wolnych pokoi.
ProĆby i uwagi:
W przypadku zastrzeĆŒeĆ dotyczÄ cych jakoĆci usĆug, GoĆÄ jest proszony o jak najszybsze zgĆoszenie ich do wynajmujÄ cego, co umoĆŒliwi niezwĆocznÄ reakcjÄ i wyjaĆnienie zaistniaĆej sytuacji.
Parking:
Do PaĆstwa dyspozycji oddajemy darmowy, niestrzeĆŒony parking. WĆaĆciciele obiektu nie ponoszÄ odpowiedzialnoĆci za pozostawiony samochĂłd oraz znajdujÄ ce siÄ w nim mienie.
Pokoje, czystoĆÄ i sfera prywatna:
W momencie przekazania przez nas klucza do pokoju, stajÄ siÄ PaĆstwo gospodarzami tego miejsca. Swoim zachowaniem, nie zakĆĂłcamy pobytu innych GoĆci. WĆaĆciciel obiektu moĆŒe odmĂłwiÄ dalszego Ćwiadczenia usĆug osobie, ktĂłra narusza tÄ zasadÄ.
W "Luxury Houses & Apartments ZaliĆski" mogÄ przebywaÄ wyĆÄ cznie osoby zameldowane.
GoĆcie ponoszÄ odpowiedzialnoĆÄ materialnÄ za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotĂłw wyposaĆŒenia i urzÄ dzeĆ technicznych obiektu powstaĆych z ich winy.
BezpieczeĆstwo przeciwpoĆŒarowe:
Ze wzglÄdu na komfort PaĆstwa i naszych przyszĆych GoĆci, oraz bezpieczeĆstwo przeciwpoĆŒarowe obowiÄ zuje w obiekcie caĆkowity zakaz palenia. Prosimy w ĆŒadnym wypadku nie paliÄ w pokojach.
ZwierzÄta:
Bardzo lubimy zwierzÄta, ale niestety w naszym obiekcie nie zezwalamy im przebywaÄ.
Pozostawione rzeczy:
Przedmioty osobistego uĆŒytku pozostawione przez wyjeĆŒdĆŒajÄ cego GoĆcia bÄdÄ odesĆane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania dyspozycji przedmioty te zostanÄ zniszczone.
ƻYCZYMY UDANEGO WYPOCZYNKU!
Zgodnie z art. 13 ust. 1â2 RODO â informujemy, ĆŒe:
I. Administratorem PaĆstwa danych osobowych jest Wynajem Pokoi i WyĆŒywienie, Przejazdy DoroĆŒkÄ KonnÄ StanisĆaw Ćwider ul. Ustup 7b, 34 -500 Zakopane, jako administrator danych dokĆadamy wszelkich staraĆ, aby zapewniÄ poufnoĆÄ i bezpieczeĆstwo PaĆstwa danych osobowych oraz przetwarzaÄ je zgodnie z przepisami prawa.
II. Cele i podstawy przetwarzania
Jako administrator bÄdziemy przetwarzaÄ PaĆstwa dane:
- na podstawie PaĆstwa zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- w celu zawarcia umowy na podstawie PaĆstwa zainteresowania naszÄ ofertÄ (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celu naleĆŒytego wykonania i na podstawie umowy, gdy jÄ z PaĆstwem zawarliĆmy (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celu umoĆŒliwienia PaĆstwu dokonywania rezerwacji i zakupu Ćwiadczonych usĆug (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celach podatkowych i w zwiÄ zku z innymi obowiÄ zkami prawnymi administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- w celach analitycznych (lepszego doboru usĆug do potrzeb naszych klientĂłw, ogĂłlnej optymalizacji naszych produktĂłw, optymalizacji procesĂłw obsĆugi, budowania wiedzy o naszych klientach, analizy finansowej naszej spĂłĆki) bÄdÄ cego realizacjÄ naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celach archiwalnych (dowodowych) bÄdÄ cych realizacjÄ naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktĂłw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami bÄdÄ cego realizacjÄ naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w zakresie niezbÄdnym do wyjaĆnienia okolicznoĆci i ustalenia odpowiedzialnoĆci w zwiÄ zku z korzystaniem z Naszych usĆug niezgodnie z przepisami prawa lub regulaminem Ćwiadczenia usĆug (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celu oferowania PaĆstwu przez nas produktĂłw i usĆug bezpoĆrednio (marketing bezpoĆredni), bÄdÄ cego realizacjÄ naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
III. UdostÄpnianie danych
1. Nie dokonujemy obrotu PaĆstwa danymi osobowymi, ani ich nie udostÄpniamy innym podmiotom, ani ich nie przekazujemy do paĆstw trzecich, z wyjÄ tkiem gdy:
a) wyraĆŒÄ PaĆstwo zgodÄ na ich udostÄpnienie innym podmiotom lub przekazanie do paĆstwa trzeciego,
b) jest to niezbÄdne do wykonania umĂłw pomiÄdzy Nami a osobÄ , ktĂłrej dane dotyczÄ , lub gdy jest to niezbÄdne do wykonania umĂłw zawartych w interesie osoby, ktĂłrej dane dotyczÄ , pomiÄdzy Nami a innym podmiotem,
c) zezwalajÄ na to przepisy prawa.
2. DostÄp do PaĆstwa danych majÄ w szczegĂłlnoĆci inne podmioty, jeĆŒeli sÄ stronami umĂłw z PaĆstwem, uczestniczÄ w wykonaniu usĆug przewidzianych w umowach z PaĆstwem, realizujÄ PaĆstwa zamĂłwienia (w szczegĂłlnoĆci inni organizatorzy turystyki, podmioty ĆwiadczÄ ce usĆugi hotelarskie, transportowe, obsĆugi ruchu turystycznego, usĆugi bankowe lub ubezpieczeniowe).
IV. Prawo do sprzeciwu
1. W kaĆŒdej chwili przysĆuguje PaĆstwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania PaĆstwa danych opisanych powyĆŒej. Przestaniemy przetwarzaÄ PaĆstwa dane w tych celach, chyba ĆŒe bÄdziemy w stanie wykazaÄ, ĆŒe w stosunku do tych danych istniejÄ dla nas waĆŒne prawnie uzasadnione podstawy lub dane bÄdÄ nam niezbÄdne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeĆ.
2. W kaĆŒdej chwili przysĆuguje PaĆstwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu prowadzenia marketingu bezpoĆredniego. JeĆŒeli skorzystasz z tego prawa â zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.
V. Okres przechowywania danych
PaĆstwa dane osobowe bÄdÄ przez Nas przetwarzane przez caĆy czas, przez ktĂłry umowa bÄdzie wykonywana, a takĆŒe pĂłĆșniej tj. do czasu upĆywu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeĆ wynikajÄ cych z umowy i w zwiÄ zku z realizacjÄ 5 letniego obowiÄ zku archiwizacyjnego.
VI. Odbiorcy danych
Odbiorcami PaĆstwa danych osobowych bÄdÄ te podmioty, ktĂłrym mamy obowiÄ zek przekazywania dane na gruncie obowiÄ zujÄ cych przepisĂłw prawa, a takĆŒe podmioty ĆwiadczÄ ce na NaszÄ rzecz usĆugi ksiÄgowe, kadrowe, informatyczne, transportowe, dostarczajÄ ce przesyĆki kurierskie i pocztÄ czy nasi podwykonawcy lub dystrybutorzy. PaĆstwa dane osobowe mogÄ zostaÄ ujawnione rĂłwnieĆŒ naszym partnerom, czyli firmom, z ktĂłrymi wspĂłĆpracujemy ĆÄ czÄ c produkty lub usĆugi, w tym naszym dystrybutorom.
VII. Prawa osĂłb, ktĂłrych dane dotyczÄ :
Zgodnie z RODO, przysĆuguje PaĆstwu: a) prawo dostÄpu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii; b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych; c) prawo do usuniÄcia danych, ograniczenia przetwarzania danych; d) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych; e) prawo do przenoszenia danych; f) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego; g) gdy znajduje to zastosowanie majÄ PaĆstwo prawo do cofniÄcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpĆywu na zgodnoĆÄ z prawem przetwarzania, ktĂłrego dokonano na podstawie zgody wyraĆŒonej przed jej cofniÄciem.
VIII. Informacja o wymogu/dobrowolnoĆci podania danych
Podanie nam PaĆstwa danych osobowych jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
PaĆstwa dane nie bÄdÄ przetwarzane w sposĂłb zautomatyzowany w tym rĂłwnieĆŒ w formie profilowania.
REGULAMIN